CallFay用户服务购买协议

用户8390

5月8日修改

本《用户购买协议》构成了用户（以下简称“用户”）与云起未来（深圳）科技有限公司（以下简称“公司”）之间的法律协议。该协议适用于用户使用公司开发并提供的互联网软件服务产品——“CallFay”，包括但不限于其网站、客户端、移动应用程序（APP）、微信公众号以及微信小程序等多种形式的产品及其提供的各项功能与服务。用户在注册并使用“CallFay”产品（以下统称“产品”）时，均须遵守本协议的规定。​

一、重要须知

在用户签署本《用户购买协议》之前，CallFay特此提醒用户注意以下事项：​
1 阅读与理解协议： 用户（未成年人应在监护人陪同下）应认真阅读并充分理解本《用户购买协议》中的所有条款，尤其是关于免除或限制CallFay责任的条款、限制用户权利的条款、以及关于争议解决方式、司法管辖和法律适用的条款。​
2 接受协议： 用户必须接受本协议的全部条款，才有权利继续使用CallFay的服务。用户通过点击接受本协议并继续使用服务，表示已完全理解并接受本协议的全部条款。​
3 协议的法律效力： 本协议自用户开始使用CallFay服务或注册成为CallFay产品用户时起具有法律效力。用户应慎重考虑是否接受本协议。若用户不接受本协议的任何条款，请立即退出并停止使用CallFay的所有服务。​
4 协议的变更： 本协议可能因国家政策、产品变化或履行环境的变化而被修改。修改后的协议将发布于本网站。用户若对修改后的协议有异议，应立即停止登录和使用CallFay的产品及服务。如果用户继续登录或使用产品，将被视为接受了修改后的协议。​

二、关于“帐号”及“付费会员”资格

2.1 账号注册与使用：

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账号注册：用户在认可并接受本协议后，可在CallFay旗下业务平台（包括但不限于CallFay网站、应用程序等）注册账号。用户可选用未被占用的手机号码或字母符号组合作为账号，并设置符合安全要求的密码。该账号及密码是用户登录及使用CallFay产品和服务的唯一凭证。​

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账号信息：注册账号时提供的个人信息必须真实有效。若信息虚假，CallFay有权拒绝申请、撤销账号或付费会员资格，且不承担任何赔偿责任。信息变更应及时更新，因信息过时导致的权益损失由用户自行承担。​

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付费会员：用户可通过各种渠道成为付费会员。在成为付费会员时，用户需仔细阅读并同意相关协议和使用方法。成为付费会员后，用户可选择不使用CallFay产品或服务，并可申请取消会员服务，但不得要求退还服务费用。​

2 产品服务授权： 注册CallFay账号并不代表获得所有CallFay产品服务的授权。用户需在登录相关网页、加载应用、下载安装软件时，根据需要签署单个产品的授权协议。​
3 账户使用规范： CallFay账户仅供注册用户个人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或出售。若发现账户被非法使用或有理由怀疑，CallFay有权在不通知的情况下暂停或终止服务，并注销账户。由此产生的损失由用户自行承担。​
4 账户安全与责任： 用户应保护其账号和密码的安全与保密，对账号及密码下的所有活动负责。遇到安全漏洞应立即通知CallFay。由于用户违反安全规定导致的损失或损害，CallFay不承担责任。​
5 账号找回： 丢失或遗忘密码的用户可按CallFay规定途径申诉找回账号。CallFay的找回机制仅验证申诉信息与系统记录的一致性，不能保证申诉者是账号真正的注册者。因冒名申诉导致的损失，CallFay不负责任。账号及密码的安全由用户负责，CallFay不保证账号在丢失或忘记密码后必定能找回。​

三、用户在使用CallFay产品或服务时，应当遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规。用户不得利用CallFay服务进行任何违法行为或侵犯他人合法权益，具体包括但不限于以下行为：​

1 违法及侵权内容禁止： 禁止发表、传播、储存反宪法基本原则、危害国家安全、社会稳定的内容，或涉及民族仇恨、歧视、破坏团结、侮辱诽谤、色情暴力等违法信息。同样禁止设置含有上述违法内容的网名、角色名。​
2 知识产权保护： 禁止发表、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利的内容，以及其他道德上不当的信息。​
3 网络安全： 禁止进行任何危害计算机网络安全的行为，如非法访问数据、服务器、计算机系统，传播恶意程序、病毒，伪造数据包等。​
4 广告与推广： 禁止发布广告、推广信息、销售商品，或其他非法侵害CallFay利益的行为。​
5 遵守法律法规： 禁止任何违法行为以及侵犯他人、公司、社会团体、组织合法权益的行为，包括法律、行政法规、规章、条例所限制或禁止的所有行为。​
6 协议遵守与服务终止： 如CallFay有理由认为用户行为违反法律法规或本协议规定，包括但不限于用户言论或其他行为，CallFay有权不经通知即终止服务，并可追究法律责任。同时，CallFay有权向有关部门报告违法行为，由此产生的法律责任由用户承担。​

四、CallFay声明

1 服务使用成本： 用户理解，使用CallFay产品或服务可能涉及数据流量费用，如使用处理器、带宽等终端设备资源。由此产生的费用，用户需自行向电信运营商了解并承担。​
2 内容风险声明： 在使用CallFay服务过程中，用户可能遇到包括但不限于威胁性、诽谤性、令人反感或非法内容，以及侵犯他人权利（包括知识产权）的风险。CallFay对服务中的信息真实性、适宜性或合法性不作任何担保，用户自行承担因不当或非法使用服务引起的损害责任。​
3 法律遵守： 用户使用CallFay服务需遵守国家相关法律法规和政策，维护国家利益和安全。对于用户因违法行为或违反本协议而引起的责任，由用户自行承担。​
4 信息来源声明： CallFay提供的信息、资讯、内容和服务来源于互联网，不代表CallFay立场，CallFay不对其真实性、合法性负责，亦不承担法律责任。​
5 安全与风险提示：​

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用户理解，互联网使用存在安全问题，包括个人资料泄露、密码破译、病毒威胁等。​

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用户应对发布内容的传播风险负责。​

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网络不稳定性可能导致登录失败、资料同步不完整等问题，用户应自行承担风险。​

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CallFay将合理采取必要技术措施保护用户数据安全，但无法提供完全保证。​

6 服务修改、中断声明： CallFay有权基于运营需要，在公告后修改、中断、中止或终止服务，无需向用户或第三方负责或赔偿。​
7 软件更新与功能变更： 为改善用户体验，CallFay将不断开发新服务和软件更新。CallFay有权对软件进行更新或功能变更，无需特别通知用户。​
8 技术不稳定性风险： 用户理解，互联网技术存在不稳定性，包括政府管制、病毒入侵、黑客攻击等风险。由此导致的服务中断或账号信息损失，用户自行承担责任。​
9 服务退款政策： 用户购买的虚拟数据服务，一经使用不支持退订、转让或退换。一旦账号会员权限开通且生效，即视为已享受服务，CallFay不接受任何理由的退款请求。​
10 促销活动声明： CallFay可根据运营需要在节假日或重大节日发起促销活动，无需提前通知已付费用户，不承担由此引起的任何损失。促销活动的解释权归CallFay所有。​

五、知识产权

1 CallFay的知识产权： CallFay对其旗下运营的网页、应用、软件等产品和服务拥有知识产权，包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等，受中国法律法规及相关国际条约保护。未经CallFay或相关权利人书面授权，禁止用户为商业或非商业目的自行或授权他人使用这些知识产权。​
2 禁止反向工程： 用户不得对CallFay服务涉及的网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等操作。​
3 授权使用范围： 用户仅可在本《用户购买协议》及相应授权协议规定的范围内使用CallFay的知识产权。未经授权的超范围使用构成侵权，CallFay保留追究法律责任的权利。​
4 用户授权： 用户在使用CallFay服务时上传的文字、图片、视频、软件及表演等内容，即授予CallFay非独占、永久的使用权，此权利可转授他人。CallFay有权在其服务平台上使用、编辑这些内容，或授权给合作方使用。​
5 第三方知识产权保护： 用户应确保其上传的内容不侵犯任何第三方的知识产权。如用户上传内容侵犯第三方知识产权，CallFay有权移除该内容，且不承担责任。用户应处理相关权利主张，承担所有费用，并确保CallFay免受损失。​

5.6侵权投诉处理：若任何个人或单位认为CallFay服务内容侵犯其知识产权，应及时向CallFay提交书面权利通知，提供身份证明、权属证明及侵权详情。收到合法文件后，CallFay将依法断开相关链接。投诉邮箱为：hello@yqfuture.com。若投诉未提供有效证明，CallFay有权不采取措施。

六、隐私保护

CallFay高度重视用户的隐私权保护。在使用CallFay服务时，请用户特别注意个人隐私的保护。​

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1 保护敏感信息： 用户应避免在使用CallFay服务过程中透露重要的财务信息，如各类账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及密码等。对因泄露此类信息而导致的损失，用户需自行承担责任。​
2 账号与密码安全： 用户的账号和密码是保密信息。CallFay将采取积极措施保护这些信息的安全，但由于互联网的固有风险，CallFay无法提供绝对的安全保证。​
3 网络开放性风险： 互联网的开放性和技术的快速变化意味着存在信息泄露的风险。若信息泄露是由于非CallFay可控因素导致的，CallFay不承担责任。​
4 用户责任： 用户在使用CallFay服务时，不应将认为是隐私的信息发布或上传到CallFay平台，也不宜通过CallFay服务向他人传播这些信息。用户因自身行为导致的隐私泄漏需自行承担责任。​

七、免责声明

CallFay提醒用户，使用其产品和服务时，用户应充分了解并同意以下事项：​
1 无担保声明： CallFay对其产品和服务不提供任何形式的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、针对特定用途的适用性等。用户须自行承担使用账号的风险。​
2 内容使用风险： 用户应对通过服务获取的内容自行进行判断，承担因使用这些内容而引起的所有风险，包括依赖其正确性、完整性或实用性所产生的风险。CallFay不对用户因使用网站内容导致的任何损失或数据流失承担责任。​
3 非协议保证： 用户通过CallFay产品或服务获取的任何建议或信息，无论书面或口头，除非本协议中有明确的规定，均不构成本协议之外的任何保证。​
4 第三方服务风险： CallFay产品或服务可能调用第三方系统或依赖第三方支持。CallFay不对第三方提供的服务及内容的安全性、准确性、有效性和其他不确定性风险承担责任。用户因使用第三方服务引发的任何争议和损害与CallFay无关，CallFay不承担责任。​
5 退款政策： 根据《网络交易管理办法》第二章第一节第十六条规定，网络商品经营者销售的在线下载商品、音像制品、计算机软件等数字化商品，如已拆封，不支持七天无理由退款。​

八、其他

1 协议接受： 用户注册并使用CallFay提供的商品或服务，即表示已阅读、理解并同意遵守本协议的全部条款。​
2 协议签订地： 本协议的签订地为中华人民共和国广东省东莞市松山湖高新技术产业开发区管理委员会。​
3 法律适用： 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均适用中华人民共和国大陆地区的法律（不包括冲突法）。​
4 纠纷解决： 若用户与CallFay之间发生任何形式的纠纷或争议，双方应优先通过友好协商解决。如协商未达成一致，用户同意将纠纷或争议提交至本协议签订地的人民法院解决，该法院将拥有独家管辖权。​
5 标题的解释： 本协议所有条款的标题仅为方便阅读，不具有法律或实际涵义，不可作为解释本协议内容的依据。​
6 部分无效的处理： 如本协议的任何条款因某种原因被认定为部分无效或不可执行，其余条款仍保持有效并对双方具有约束力。​

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